12326民航服務(wù)官方app

12326民航官方app是由中國民用航空局推出的民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督平臺，具備多種實用功能，用戶可針對航空公司、機場等主體發(fā)起投訴，并全程跟蹤處理流程。還能對航班正常性、行李運輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)進行實時評價，助力民航服務(wù)質(zhì)量提升，用戶也可通過APP確認航班延誤或取消的具體原因，以便更好地規(guī)劃行程。